{"id":97,"date":"2007-07-12T16:23:01","date_gmt":"2007-07-12T16:23:01","guid":{"rendered":"http:\/\/castmember.com.br\/ana\/operations-buzz-complex\/"},"modified":"2008-05-29T05:11:45","modified_gmt":"2008-05-29T05:11:45","slug":"operations-buzz-complex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/castmember.com.br\/ana\/operations-buzz-complex\/","title":{"rendered":"Operations &#8211; Buzz Complex"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Quando vi na minha escala o treinamento pro Buzz Complex, na tomorrowland, nem acreditei!!! Tava dando tudo pra sair do Quick Service, principalmente porque o pessoal legal de l\u00c3\u00a1 (CPs) tavam indo embora, e eu iria come\u00c3\u00a7ar a fechar todo dia, ou quase todo dia!! Entao quase chorei quando vi na minha escala que eu realmente ia pra attractions.Trabalhei em 5 brinquedos: TTA, Astro Orbiter, Carroussel of Progress, Stitch e Buzz. <\/p>\n<p align=\"justify\">No treinamento n\u00c3\u00b3s aprendemos a abrir todos os brinquedos, temos uma checklist gigaaante que temos que seguir TODOS os passos!! Come\u00c3\u00a7amos \u00c3\u00a0s 7h quando o parque abre \u00c3\u00a0s 9h. \u00c3\u2030 muita informa\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o, e gra\u00c3\u00a7as a Deus eu nunca tive que abrir nenhum brinquedo, porque n\u00c3\u00a3o ia saber, hehehehe!! Principalmente o Buzz, que era o mais complexo de todos! Mas os CPs e ICPs quase nunca abrem, s\u00c3\u00b3 os full time, o que eu acho \u00c3\u00b3timo. <\/p>\n<p align=\"justify\">No 1\u00c2\u00ba  dia de treinamento, al\u00c3\u00a9m de abrir, tramb\u00c3\u00a9m aprendemos as posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es Load 1 e load 2 do <strong>Buzz<\/strong>. O <strong>Load 1<\/strong> \u00c3\u00a9 muito f\u00c3\u00a1cil, \u00c3\u00a9 s\u00c3\u00b3 verificar as pessoas entrando nos carrinhos, dizer pra elas terem cuidado na hora de pisar na esteira e n\u00c3\u00a3o deixar eles subirem nos carrinhos cobertos, porque est\u00c3\u00a3o estragados. Mesmo sendo meio \u00c3\u00b3bvio que os carrinhos cobertos est\u00c3\u00a3o estragados, os guests n\u00c3\u00a3o se tocam disso e 99,9% deles querem subir neles. Al\u00c3\u00a9m disso, eles n\u00c3\u00a3o prestam aten\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o no que voc\u00c3\u00aa diz, ent\u00c3\u00a3o v\u00c3\u00a1rias vezes eu tinha que gritar muitas vezes pro guest n\u00c3\u00a3o ir naquele carrinho, e algumas vezes tinha at\u00c3\u00a9 que parar a ride e fazer ele descer. <\/p>\n<p align=\"justify\">Era uma posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o bem f\u00c3\u00a1cil, s\u00c3\u00b3 tinha que ter um pouco de aten\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o com os carrinhos cobertos. Chegou uma \u00c3\u00a9poca que eu j\u00c3\u00a1 n\u00c3\u00a3o falava mais nada, quando vinha um carrinho coberto eu simplesmente colocava o bra\u00c3\u00a7o na frente do guest e n\u00c3\u00a3o deixava ele pisar na esteira rolante. Se ele me olhasse com cara de bravo ou de ponto de interroga\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o eu dizia que aquele carrinho tava quebrado e pronto. <\/p>\n<p align=\"justify\">E o <strong>Load 2.<\/strong> \u00c3\u2030 ali que voc\u00c3\u00aa liga e desliga todo o brinquedo. E tamb\u00c3\u00a9m \u00c3\u00a9 a pessoa que tem que fechar a porta do carrinho. Isso era meio chato, meio repetitivo, mas eu n\u00c3\u00a3o reclamava muito. Tinham posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es bem piores que aquela. Quando a ride parava, o Load 2 era obrigado a falar no microfone que o brinquedo parou e dizer pros guests permanecerem sentados. Quando a ride ia voltar a funcionar ele tamb\u00c3\u00a9m tinha que anunciar no microfone, pra permanecerem sentados que a ride ia come\u00c3\u00a7ar imediatamente. <\/p>\n<p align=\"justify\">Tem um spiel certinho pra gente falar, mas quando eu tava de mal humor s\u00c3\u00b3 falava o b\u00c3\u00a1sico mesmo. O load 2 s\u00c3\u00b3 faz o spiel que a ride vai voltar a funcionar depois que recebe o sinal do load 1 e do unload de que ta tudo ok. E depois do spiel, ele tem que re-ligar a ride e voltar a fechar as portas dos carrinhos. Na 1\u00c2\u00aa vez que eu fiz essa posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o no treinamento fiquei morrendo de medo, achando que n\u00c3\u00a3o ia conseguir. \u00c3\u2030 muito botao pra apertar na hora de religar a ride, eu achava que nunca ia lembrar a sequencia certa!! A 1\u00c2\u00aa vez sozinha foi super tensa!!! Mas deu tudo certo, e com o tempo eu vi que n\u00c3\u00a3o era nenhum bicho de 7 cabe\u00c3\u00a7as, at\u00c3\u00a9 gostava! S\u00c3\u00b3 era ruim quando tinha um CM incompetente no Load 1, que n\u00c3\u00a3o fazia nada, a\u00c3\u00ad eu tinha que parar a ride toda hora porque os guests subiam nos carrinhos cobertos. <\/p>\n<p align=\"justify\">No Buzz ainda tem as posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es Unload 1 e Unload 2. (As posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es de fastpass e greeter eu falo no pr\u00c3\u00b3ximo post, porque s\u00c3\u00a3o mais gen\u00c3\u00a9ricas pra todas as attractions). O <strong>Unload 1<\/strong> s\u00c3\u00b3 tem que ficar ali verificando o pessoal sair dos carrinhos, vendo se ningu\u00c3\u00a9m esqueceu nada (o que acontecia muito), era bem f\u00c3\u00a1cil. <\/p>\n<p align=\"justify\">E o <strong>Unload 2<\/strong> era o respons\u00c3\u00a1vel pelas cadeiras de rodas, que entravam no brinquedo por ali. Tinha um carrinho especial pra cadeira de rodas, e temos que esperar o carrinho chegar, abrir a porta dele (a porta se desdobra at\u00c3\u00a9 o ch\u00c3\u00a3o e vira uma rampa), colocar a cadeira de rodas dentro, fechar a porta e acomodar o resto da fam\u00c3\u00adlia nos carrinhos de tr\u00c3\u00a1s, tudo isso sem parar o brinquedo e antes da esteira acabar!! No come\u00c3\u00a7o eu tinha medo dessa posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o, tinha medo de n\u00c3\u00a3o dar tempo, ent\u00c3\u00a3o sempre parava o brinquedo, n\u00c3\u00a3o tava nem a\u00c3\u00ad. Depois eu vi que n\u00c3\u00a3o era t\u00c3\u00a3o dif\u00c3\u00adcil, e conseguia fazer s\u00c3\u00b3 dando um \u00e2\u20ac\u0153slow\u00e2\u20ac\u009d na esteira. <\/p>\n<p align=\"justify\"> (Em todas as posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es \u00e2\u20ac\u201c Load 1, Load 2, Unload 1 e Unload 2 \u00e2\u20ac\u201c a gente ficava com um controle na cintura com 2 botoes, 1 pra parar o brinquedo e outro pra fazer a esteira andar mais devagar.) <\/p>\n<p align=\"justify\">Bom, os 2 Unloads eram tranquilos (tirando o dia que eu tava de Unload 2 e vieram umas 7 cadeiras de rodas ao mesmo tempo, mas isso foi s\u00c3\u00b3 uma vez, geralmente \u00c3\u00a9 tranq\u00c3\u00bcilo), o \u00c3\u00banico problema \u00c3\u00a9 que quando tava understaffed (faltando gente pra trabalhar), colocavam s\u00c3\u00b3 o Unload 1, e ele tinha que fazer tudo!!! A\u00c3\u00ad era meio complicado, mas tamb\u00c3\u00a9m nenhum bicho de 7 cabe\u00c3\u00a7as. <\/p>\n<p align=\"justify\">No dia seguinte foi o <strong>TTA<\/strong>. (Pra quem nao sabe, o TTA \u00c3\u00a9 aquele trenzinho que anda em cima da tomorrowland.) Abrimos, foi legal que percorremos todo o trajeto do TTA, andamos na ride e depois fomos fazer as posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es, Load, Unload e greeter. No treinamento parecia ser legal, mas depois eu odiei, o TTA \u00c3\u00a9 o pior brinquedo pra trabalhar!!! S\u00c3\u00b3 a posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de greeter que n\u00c3\u00a3o \u00c3\u00a9 t\u00c3\u00a3o ruim, era s\u00c3\u00b3 ficar ali dando informa\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es e n\u00c3\u00a3o deixando ningu\u00c3\u00a9m entrar com comida e bebida. <\/p>\n<p align=\"justify\">No TTA tamb\u00c3\u00a9m tinha uma esteira rolante, igual ao Buzz, onde as pessoas pisavam pra depois entrarem no carrinho. E n\u00c3\u00b3s tamb\u00c3\u00a9m t\u00c3\u00adnhamos um controle que dava pra parar a ride (n\u00c3\u00a3o tinha \u00e2\u20ac\u0153slow\u00e2\u20ac\u009d), mas no TTA n\u00c3\u00b3s n\u00c3\u00a3o pod\u00c3\u00adamos ficar parando sempre igual no Buzz. Porque o brinquedo \u00c3\u00a9 muito velho, \u00c3\u00a9 de 1971, e se par\u00c3\u00a1ssemos, corria o risco de na hora de religar ele n\u00c3\u00a3o voltasse a funcionar, e a\u00c3\u00ad ter\u00c3\u00adamos que evacuar todo mundo. Ent\u00c3\u00a3o a instru\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es que n\u00c3\u00b3s t\u00c3\u00adnhamos era de parar s\u00c3\u00b3 se v\u00c3\u00adssemos que o guest ia cair, caso contr\u00c3\u00a1rio n\u00c3\u00a3o. <\/p>\n<p align=\"justify\">Ent\u00c3\u00a3o eu me estressava muito com aquelas fam\u00c3\u00adlias de 10 pessoas que resolviam decidir quem ia com quem quando j\u00c3\u00a1 tavam ali na esteira na frente do carrinho. Ficava m\u00c3\u00b3 tumulto ali, a esteira quase acabando, nossa, era um stress total, pior posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o do universo!!! <\/p>\n<p align=\"justify\">Mas, na sucess\u00c3\u00a3o de merdas que aconteceram no meu 1\u00c2\u00ba dia depois do treinamento foi ter parado o TTA pra um guest idoso que tinha dificuldade de andar. Eu n\u00c3\u00a3o poderia ter feito isso, podia ter ajudado ele (eles sempre tem medo de pisar na esteira, mas \u00c3\u00a9 s\u00c3\u00b3 ajudar que eles conseguem), mas ele perguntou se poderia parar a esteira e eu disse que sim. E aconteceu o que eu disse ali em cima, o brinquedo n\u00c3\u00a3o funcionou e tivemos que evacuar. Depois que eu percebi a merda que tinha feito, quando a manager veio me perguntar eu disse que o guest ia cair, por isso parei a ride, hahahaha!!! <\/p>\n<p align=\"justify\">No outro dia foi o <strong>Astro Orbiter<\/strong>. Muito f\u00c3\u00a1cil abrir, muito f\u00c3\u00a1cil as duas posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es que tem, Astro Top e Astro Bottom. Muita gente n\u00c3\u00a3o gostava do Astro, mas eu adorava trabalhar l\u00c3\u00a1. No <strong>astro bottom<\/strong>, s\u00c3\u00b3 t\u00c3\u00adnhamos que perguntar quantas pessoas na fam\u00c3\u00adlia e dizer a quantos foguetes a fam\u00c3\u00adlia tinha direito (geralmente eram 2 pessoas por foguete), at\u00c3\u00a9 completar os 12 foguetes que o brinquedo tem e coloca-los no elevador. Muito f\u00c3\u00a1cil. <\/p>\n<p align=\"justify\">J\u00c3\u00a1 no <strong>Astro Top<\/strong>, \u00c3\u00a9 s\u00c3\u00b3 esperar o pessoal entrar no foguete, ligar, e quando acabar, mandar os guests pra baixo de novo no elevador. Era muito legal, eu nem via o tempo passar ali. S\u00c3\u00b3 era ruim quando tava muito sol, l\u00c3\u00a1 era muito quente, e no frio deve ser pior ainda, muito vento. Mas era divertido. Eu s\u00c3\u00b3 me irritava quando o Astro Bottom n\u00c3\u00a3o fazia o trabalho direito e acabava mandando l\u00c3\u00a1 pra cima mais gente que a capacidade. Os foguetes eram muito apertados, ent\u00c3\u00a3o pra quem \u00c3\u00a9 mais gordinho, ou muito alto, o ideal \u00c3\u00a9 deixar um foguete s\u00c3\u00b3 pra pessoa, mas n\u00c3\u00a3o, tinha gente que alocava 1 foguete pra 2 gordinhos, ai n\u00c3\u00a3o cabia e eu que ficava com cara de tacho ali!!!! Isso era realmente chato, mas acontecia mais quando o CM era novato. Aconteceu isso uma vez comigo (tava no astro bottom e mandei gente a mais pra cima), depois sempre deixava 1 foguete sobrando por garantia. <\/p>\n<p align=\"justify\">Eu gostava de fazer magical moment no Astro Top. Porque enquanto os guests estavam entrando no foguete, tinham outros esperando. Ent\u00c3\u00a3o eu sempre pegava uma crian\u00c3\u00a7a e fazia ela fazer o \u00e2\u20ac\u0153lan\u00c3\u00a7amento\u00e2\u20ac\u009d pelo microfone: \u00e2\u20ac\u01533, 2, 1, blast off!!\u00e2\u20ac\u009d. Nossa, as crian\u00c3\u00a7as adoravam e os pais mais ainda. Filmavam, pediam pra tirar foto comigo, era o m\u00c3\u00a1ximo. Eu e alguns outros brasileiros sempre fizemos esse magical moment. A\u00c3\u00ad, quando come\u00c3\u00a7ou o Year of a Million Dreams, ele virou \u00e2\u20ac\u0153oficial\u00e2\u20ac\u009d, e todos os cast members eram obrigados a fazer.<\/p>\n<p align=\"justify\">Depois foi o <strong>Carroussel of Progress.<\/strong> O dia do treinamento foi muito legal. Com a minha treinadora estava s\u00c3\u00b3 eu (porque os outros 2 treinees tinham faltado) e tinha mais uma treinadora com uma trainee. Essa outra treinadora tava com uma c\u00c3\u00a2mera e queria subir no palco e tirar foto com o cen\u00c3\u00a1rio. Teoricamente isso \u00c3\u00a9 proibido, mas n\u00c3\u00b3s fomos l\u00c3\u00a1 e subimos, na ultima cena do Carrossel. Foi legal ver o pai que fica atr\u00c3\u00a1s de um balc\u00c3\u00a3o e s\u00c3\u00b3 d\u00c3\u00a1 pra ver da cintura pra cima, fomos l\u00c3\u00a1 atr\u00c3\u00a1s e vimos que ele n\u00c3\u00a3o tem perna, \u00c3\u00a9 um monte de fio bizarro!!! (Estilo William Bonner no Jornal Nacional). Aproveitei e tirei uma foto com o cachorro do cen\u00c3\u00a1rio. Mas foi na c\u00c3\u00a2mera dessa treinadora, ent\u00c3\u00a3o eu nunca peguei essa foto. <\/p>\n<p align=\"justify\">No COP (sigla do carrossel) tinham 2 posicoes, turnstiles e monitor. As duas eram f\u00c3\u00a1ceis, mas eu gostava mais de <strong>Monitor<\/strong>. Nessa posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o eu s\u00c3\u00b3 tinha que fazer um spiel de 90 segundos antes do show come\u00c3\u00a7ar, muito f\u00c3\u00a1cil. E antes do spiel, eu ficava um temp\u00c3\u00a3o sem fazer nada, s\u00c3\u00b3 esperando as pessoas entrarem. Quando tava de bom humor ficava fazendo brincadeirinhas no microfone, cantando parab\u00c3\u00a9ns e tal. Quando tava de mal humor s\u00c3\u00b3 fazia o spiel obrigat\u00c3\u00b3rio mesmo: <em>\u00e2\u20ac\u0153Good morning ladies and gentlemens, welcome to the Walt Disney`s Carroussel of Progress. Please remain seated at all times, the teather does rotate. And also, there\u00e2\u20ac\u2122s no eating, drinking, smoking, photographies or videotaping. Thank you and enjoy the show. <\/em><\/p>\n<p align=\"justify\">Tem um tempo certo pra fazer esse spiel, porque logo depois j\u00c3\u00a1 come\u00c3\u00a7a o show. No meu assessment eu tava meio nervosa e errei o tempo, comecei antes e terminei bem antes do que deveria terminar. Fiquei morrendo de vergonha. Mas depois eu vi que \u00c3\u00a9 muito f\u00c3\u00a1cil, s\u00c3\u00b3 esperar uma luz acender na sua cara e come\u00c3\u00a7ar. <\/p>\n<p align=\"justify\">A posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o <strong>turnstiles<\/strong> \u00c3\u00a9 bem tranq\u00c3\u00bcila tamb\u00c3\u00a9m, mas no come\u00c3\u00a7o eu n\u00c3\u00a3o gostava. Voc\u00c3\u00aa tem que ficar ali, deixando os guests entrar, e quando ouvirmos um apito que a catraca faz num determinado tempo, temos que ficar atentos porque falta pouco tempo pras portas se fecharem e n\u00c3\u00a3o podemos mais deixar os guests entrarem. <\/p>\n<p align=\"justify\">Diferente do Stitch, que n\u00c3\u00b3s temos o controle das portas, no COP n\u00c3\u00b3s n\u00c3\u00a3o temos, \u00c3\u00a9 autom\u00c3\u00a1tico mesmo, porque o brinquedo gira, e se n\u00c3\u00a3o fecharmos a fila na hora certa o guest perde o come\u00c3\u00a7o do show e o brinquedo pode at\u00c3\u00a9 come\u00c3\u00a7ar a girar com o guest ali na porta, o que \u00c3\u00a9 super perigoso! Eu odiava essa posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o no come\u00c3\u00a7o porque nunca conseguia ouvir o maldito apito da catraca, e tinha medo de fechar a fila na hora errada. Ent\u00c3\u00a3o sempre fechava muuuito antes do que deveria, hahahaha, mas n\u00c3\u00a3o tinha muito problema, melhor prevenir do que remediar. Mas depois eu entendi o esquema dos apitos da catraca e tudo ficou mais f\u00c3\u00a1cil. <\/p>\n<p align=\"justify\">E finalmente o <strong>Stitich<\/strong>, esse sim era o melhor brinquedo pra se trabalhar!!!! A \u00c3\u00banica posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o que eu n\u00c3\u00a3o gostava muito era <strong>turnstiles<\/strong>. Quando o parque tava vazio era tranq\u00c3\u00bcilo, mas quando tava cheio era meio estressante. \u00c3\u2030 que o brinquedo do Stitch tem 132 lugares, ent\u00c3\u00a3o n\u00c3\u00a3o podemos deixar mais gente entrar, sen\u00c3\u00a3o ficam sem lugar pra sentar e n\u00c3\u00a3o assistem ao show. Ali no console, ao lado da catraca tem um contador, que cada vez que algu\u00c3\u00a9m passa diminui 1. <\/p>\n<p align=\"justify\">A minha 1\u00c2\u00aa vez nas turnstiles, ainda treinando, fiz um overload (pus mais gente que a capacidade) de umas 10 pessoas. Me desorientei ali e quando eu vi j\u00c3\u00a1 tinha passado, e agora n\u00c3\u00a3o dava mais pra fazer voltarem. Depois disso, eu nunca deixava mais de 120 pessoas entrarem, por seguran\u00c3\u00a7a (se eu por acaso n\u00c3\u00a3o visse alguma fam\u00c3\u00adlia entrar n\u00c3\u00a3o teria problema, eu ainda tinha 12 lugares). E quando chegava nos 105, 110, eu j\u00c3\u00a1 come\u00c3\u00a7ava a parar a fila e ia perguntando quantas pessoas tinha naquela fam\u00c3\u00adlia, pra ver se podia ou n\u00c3\u00a3o entrar. <\/p>\n<p align=\"justify\">Quando os fastpass n\u00c3\u00a3o estavam funcionando era tudo f\u00c3\u00a1cil. Mas quando tinha fastpass, ningu\u00c3\u00a9m merece!!! Porque era gente entrando dos dois lados, em 2 catracas e o contador indo \u00c3\u00a0 loucura. E eu indo mais ainda! De agosto a novembro, foram poucos os dias que o fastpass do stitch abriu. Porque como a cada 5 minutos nos coloc\u00c3\u00a1vamos umas 120 pessoas pra dentro, a fila nunca era muito grande. <\/p>\n<p align=\"justify\">A melhor posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de todas era o <strong>Briefing Room<\/strong>. Voc\u00c3\u00aa n\u00c3\u00a3o faz absolutamente NADA, e ainda fica no ar condicionado (no meu caso, que tava l\u00c3\u00a1 no ver\u00c3\u00a3o, mas no caso dos ICPs ali vai ser o lugar quentinho). O Briefing Room \u00c3\u00a9 um pr\u00c3\u00a9-show. Tudo que voc\u00c3\u00aa tem a fazer \u00c3\u00a9 esperar os guests entrarem, mandar eles pararem na linha vermelha que tem no ch\u00c3\u00a3o, contar quantas cadeiras de rodas tem ali e S\u00c3\u201c!! Depois que o briefing acaba, voc\u00c3\u00aa s\u00c3\u00b3 tem que acompanhar os guests at\u00c3\u00a9 a chamber, que \u00c3\u00a9 onde vai ser o show mesmo. Como o briefing dura uns 4 minutos e a breakroom \u00c3\u00a9 ali do lado, eu sempre ficava l\u00c3\u00a1, tomava uma \u00c3\u00a1gua, dava uma sentada no sof\u00c3\u00a1, conversava um pouquinho, depois voltava. Sem d\u00c3\u00bavida a melhor posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de toda a tomorrowland! <\/p>\n<p align=\"justify\">A 2\u00c2\u00aa melhor posi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o era a <strong>chamber<\/strong>, que \u00c3\u00a9 o \u00e2\u20ac\u0153teatro\u00e2\u20ac\u009d onde o show acontecia mesmo. Eu andava com uma lanterna, porque a chamber \u00c3\u00a9 escura e adorava isso!! Esperava os guests entrarem, mandava todos irem \u00e2\u20ac\u0153aaaalll the way down, filling all avaiable seats\u00e2\u20ac\u009d (hahaha no ICP eu via o pessoal falando isso, era meu sonho falar tamb\u00c3\u00a9m!!!). Depois de todos os guests devidamente acomodados &#8211; o que as vezes demorava, porque sobravam 3 guests e 3 cadeiras, uma em cada canto da sala porque ningu\u00c3\u00a9m ia all the way down, e os guests tamb\u00c3\u00a9m n\u00c3\u00a3o queriam sentar separados. Nesses casos eu ia com a lanterna bem na cara do infeliz que n\u00c3\u00a3o foi all the way down e mandava ele se mexer.  Enfim, depois que todos estavam sentados eu ligava o brinquedo. E tinha que apertar um bot\u00c3\u00a3o verde \u00e2\u20ac\u201c maldito bot\u00c3\u00a3o verde \u00e2\u20ac\u201c que at\u00c3\u00a9 hoje eu n\u00c3\u00a3o sei pra que serve, mas se n\u00c3\u00a3o apertarmos esse bot\u00c3\u00a3o o brinquedo p\u00c3\u00a1ra. <\/p>\n<p align=\"justify\">Depois disso era s\u00c3\u00b3 sentar e esperar acabar. 10 minutos sentada ali no bem bom do ar condicionado. Muitas vezes eu dava umas cochiladas, ou ficava mandando mensagem de celular, era uma maravilha. Tinha CM que at\u00c3\u00a9 sa\u00c3\u00ada da sala e ia pra breakroom, mas isso eu n\u00c3\u00a3o tinha coragem de fazer. Porque \u00c3\u00a0s vezes algumas crian\u00c3\u00a7as choravam e queriam sair no meio do show, e eu tinha que tirar. Imagina se uma crian\u00c3\u00a7a come\u00c3\u00a7a a chorar e n\u00c3\u00a3o tem nenhum cast member ali pra tirar ela, vai ter que continuar vendo aquilo que ta amedrontando ela, imagina o trauma da crian\u00c3\u00a7a!!! Ou ent\u00c3\u00a3o \u00c3\u00a0s vezes tinham uns claustrof\u00c3\u00b3bicos que tamb\u00c3\u00a9m queriam sair no meio do show&#8230; Imagina se a pessoa tem um treco ali porque ningu\u00c3\u00a9m a tirou dali de dentro!! <\/p>\n<p align=\"justify\">Era tudo muito maravilhoso se o cast member da catraca n\u00c3\u00a3o mandasse overload pra voc\u00c3\u00aa. Porque se um guest fica sem lugar&#8230;. nossa, a casa cai!! Ele te xinga de tudo quanto \u00c3\u00a9 nome, com raz\u00c3\u00a3o, e voc\u00c3\u00aa n\u00c3\u00a3o pode fazer nada. O guest \u00c3\u00a9 obrigado a assistir o briefing room de novo e entrar na outra chamber (sim, s\u00c3\u00a3o 2). Com um guest a mais na outra chamber, mais um vai ficar de fora. Isso gera um efeito domin\u00c3\u00b3, n\u00c3\u00a3o sei se deu pra entender o rolo que \u00c3\u00a9. <\/p>\n<p align=\"justify\">No meu 1\u00c2\u00ba dia sozinha, depois do meu treinamento, eu tava l\u00c3\u00a1 na chamber do Stitch, ajudando 3 cadeiras de roda a entrarem ali no lugar reservado pra elas. O show come\u00c3\u00a7ou, e uns 3 minutos depois parou tudo e acenderam as luzes. Na hora fiquei super assustada, ficou todo mundo olhando pra mim, eu n\u00c3\u00a3o sabia o que fazer!! Foi desesperador. Anunciei no microfone que est\u00c3\u00a1vamos tendo dificuldades t\u00c3\u00a9cnicas e que todos ganhariam fastpasses pra voltar a hora que quisessem. Eles n\u00c3\u00a3o ficaram muito felizes com isso n\u00c3\u00a3o. Porque s\u00c3\u00a3o 8 minutos de pr\u00c3\u00a9-show (4 de briefing e 4 de um pr\u00c3\u00a9-show antes do briefing) e 10 do show em si, e eles teriam que assistir tudo de novo. <\/p>\n<p align=\"justify\">Nossa, foi horr\u00c3\u00advel, fiquei morrendo de vergonha, os guests achavam ruim comigo e eu n\u00c3\u00a3o sabia o que dizer. Mas com o tempo aprendi a ficar melhor nessas situa\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es. Bom, pra completar a minha vergonha que j\u00c3\u00a1 era total com os guests, ficou ainda maior com os managers quando eu descobri que a culpa de o brinquedo ter parado foi toda minha!! Enquanto tava l\u00c3\u00a1 ajudando as cadeiras de rodas, o show come\u00c3\u00a7ou (eu poderia ter pausado, mas esqueci) e eu esqueci de apertar O MALDITO BOT\u00c3\u0192O VERDE!!!! Tamb\u00c3\u00a9m, depois desse dia eu nunca mais esqueci!!! Aconteceu de novo de o brinquedo parar comigo, mas a\u00c3\u00ad foi por problemas t\u00c3\u00a9cnicos mesmo, nunca mais pelo bot\u00c3\u00a3o verde. <\/p>\n<p align=\"justify\">Bom, o fato \u00c3\u00a9 que quando uma das chambers do Stitch para, vira o caos. Porque n\u00c3\u00a3o d\u00c3\u00a1 pra simplesmente religar o show, como acontece no Buzz, a manuten\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o tem que ir l\u00c3\u00a1, olhar, arrumar, demora um temp\u00c3\u00a3o. Enquanto isso, ficamos s\u00c3\u00b3 com uma chamber funcionando. Ent\u00c3\u00a3o, ao inv\u00c3\u00a9s de o show ser a cada 5 minutos, passa a ser a cada 10 minutos. Ou seja, a fila aumenta e o tempo de espera tamb\u00c3\u00a9m. Al\u00c3\u00a9m disso, os guests que tavam no Briefing Room prontos pra entrar tem que assistir de novo. \u00c3\u2030 o caos total por causa de um simples bot\u00c3\u00a3o. <\/p>\n<p align=\"justify\">Mas enfim, fora isso, \u00c3\u00a9 a melhor ride de todas pra se trabalhar!!! Amei, morro de saudades, morro de vontade de voltar praquelas chambers. Pro Briefing Room mais ainda!! S\u00c3\u00b3 pro TTA que eu n\u00c3\u00a3o tenho muita vontade, hahaha!! <\/p>\n<p align=\"justify\">Ficou meio grande esse post n\u00c3\u00a9? Foi mal&#8230; o pr\u00c3\u00b3ximo acho que vai ser menor, mais gen\u00c3\u00a9rico sobre operations e falando um pouquinho do meu treinamento. Se algu\u00c3\u00a9m tiver d\u00c3\u00bavidas, perguntem a\u00c3\u00ad nos coment\u00c3\u00a1rios que eu respondo nos pr\u00c3\u00b3prios coment\u00c3\u00a1rios. <\/p>\n<p>Beijos a todos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando vi na minha escala o treinamento pro Buzz Complex, na tomorrowland, nem acreditei!!! Tava dando tudo pra sair do Quick Service, principalmente porque o pessoal legal de l\u00c3\u00a1 (CPs) tavam indo embora, e eu iria come\u00c3\u00a7ar a fechar todo dia, ou quase todo dia!! 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