Eu sei que muita gente nao se importa com posts grandes, mas fica bem cansativo de ler, entao dividi esse em 2 partes.<\/p>\n
No summer, eu reparava que no portal tava cheio de hora extra em merchandise, mas eu nao podia pegar porque n\u00c3\u00a3o tinha o treinamento. Um belo dia, enquanto eu era quick service, eu fui fazer um treinamento chamado Safety In Motion, que te ensina a carregar coisas pesadas e se movimentar com seguran\u00c3\u00a7a. Bem chatinho por sinal. No MK esse treinamento fui numa sala que fica dentro do Trainning Office, no t\u00c3\u00banel. Nesse escrit\u00c3\u00b3rio, ficam os coordenadores de treinamento de todas as \u00c3\u00a1reas do MK. <\/p>\n
Quando acabou o treinamento, a mesa da coordenadora de treinamento de merchandise era logo a primeira, ent\u00c3\u00a3o eu fui perguntar pra ela se eu podia fazer o treinamento de merchandise. Eu n\u00c3\u00a3o tinha a menor id\u00c3\u00a9ia se isso era poss\u00c3\u00advel, mas n\u00c3\u00a3o custava nada perguntar. Pra minha surpresa, ela ficou super feliz em saber que algu\u00c3\u00a9m queria fazer o treinamento de merchan S\u00c3\u201c pra pegar horas extras, porque eles precisavam mesmo de gente. Ela anotou os meus dados e disse que ia entrar em contato comigo. <\/p>\n
Mas ela n\u00c3\u00a3o entrava em contato nunca. Como eu j\u00c3\u00a1 tinha feito o treinamento de caixa do Casey`s, eu sabia que Merchan era quase a mesma coisa. A \u00c3\u00banica diferen\u00c3\u00a7a \u00c3\u00a9 que em merchan tem o shipping, package pickup e resort delivery, que \u00c3\u00a9 quando o guest quer que envie as compras pra casa dele, pra frente do parque ou pro hotel que ele ta hospedado. Fora isso, a registradora \u00c3\u00a9 a mesma. <\/p>\n
Algumas pessoas que eram quick j\u00c3\u00a1 tinham pego hora extra em merchan mesmo sem ter o treinamento. Isso chegou a gerar uma certa polemica no Summer. Vou explicar: as horas extras de merchandise no portal, a maioria s\u00c3\u00b3 aparecia como requisito MATRA TRAINED. (Matra \u00c3\u00a9 o nome da registradora usada tanto em merchan como em quick). Ent\u00c3\u00a3o, quem \u00c3\u00a9 quick service e era treinado em caixa, pegava a hora extra em merchan. Mas na verdade, n\u00c3\u00a3o pode. Perguntamos pra v\u00c3\u00a1rios managers e todos falaram que pra trabalhar em Merchandise era obrigat\u00c3\u00b3rio ter feito o Merchantainment. Ent\u00c3\u00a3o, quem \u00c3\u00a9 quick service N\u00c3\u0192O PODE pegar hora extra em merchandise. Mas na verdade nenhum manager ia conferir se voc\u00c3\u00aa tinha o merchantainment ou n\u00c3\u00a3o, ent\u00c3\u00a3o todo mundo pegava. Mas na verdade n\u00c3\u00a3o pode mesmo. <\/p>\n
Ent\u00c3\u00a3o eu resolvi arriscar. Peguei uma hora extra na Emporium, num dia que o Doug tamb\u00c3\u00a9m estaria l\u00c3\u00a1, assim, qualquer coisa ele me ajudava. <\/p>\n
Cheguei na Emporium e me mandaram pra registradora da parte de baseball, do lado Casey`s. Fiquei com medo, porque ali seria s\u00c3\u00b3 eu, longe de qualquer outro cast member, ent\u00c3\u00a3o n\u00c3\u00a3o teria a quem pedir ajuda em caso de d\u00c3\u00bavida. L\u00c3\u00a1 fui eu toda com medo de fazer merda. Nisso, o Doug pediu pra uma manager pra ficar um pouquinho l\u00c3\u00a1 comigo, j\u00c3\u00a1 que era a minha 1\u00c2\u00aa vez trabalhando na Emporium. <\/p>\n
Gra\u00c3\u00a7as a Deus o Doug chegou l\u00c3\u00a1 pra me ajudar. Porque foi ele chegar e 1 minuto depois veio meu primeiro guest com uma compra de uns 300 d\u00c3\u00b3lares querendo um SHIPPING PRO TEXAS!!!!! Sinceramente eu n\u00c3\u00a3o sei o que faria se o Doug n\u00c3\u00a3o tivesse ali. N\u00c3\u00a3o fazia a menor id\u00c3\u00a9ia de como se fazia shipping, muito menos pro Texas, que era mais dif\u00c3\u00adcil ainda porque era fora do estado. <\/p>\n
\u00c3\u201cbvio que foi o Doug quem atendeu o guest, ele foi fazendo e me falando como funcionava o shipping e eu s\u00c3\u00b3 olhando. Ele salvou a minha vida ali!!! Pouco depois veio algu\u00c3\u00a9m pra me mudar de registradora. Ainda bem. Fui l\u00c3\u00a1 pro meio da Emporium, fiquei naquelas ilhas de 4 registradoras, ent\u00c3\u00a3o foi bem mais f\u00c3\u00a1cil. Cheguei a pegar mais shippings, mas s\u00c3\u00b3 Resort Delivery e Package Pickup, a\u00c3\u00ad os cast members que tavam por ali me ajudaram. O shipping n\u00c3\u00a3o \u00c3\u00a9 t\u00c3\u00a3o dif\u00c3\u00adcil, depois de umas 2 vezes algu\u00c3\u00a9m me ajudando eu j\u00c3\u00a1 fazia sozinha. Foi bem legal, a Emporium \u00c3\u00a9 sempre cheia, ent\u00c3\u00a3o o tempo passa bem r\u00c3\u00a1pido. <\/p>\n
Pouco depois eu recebi um email da coordenadora de treinamento de merchandise (que n\u00c3\u00a3o era a pessoa com quem eu tinha falado) dizendo que eu precisaria fazer o Merchanteinment, uma aula de 4h na Disney University, e pediu que eu entrasse em contato informando meus days off. No dia seguinte ela marcou o Merchantainment pra mesma semana, e ficou de verificar com quem fazia a minha escala de quick service, se eles poderiam me \u00e2\u20ac\u0153emprestar\u00e2\u20ac\u009d um dia pra Merchandise para que eu fizesse um On the Job Training, que seria o treinamento numa loja mesmo. O problema \u00c3\u00a9 que ela n\u00c3\u00a3o poderia me escalar pra trabalhar num day off, sen\u00c3\u00a3o teriam que me pagar double time. <\/p>\n
Fiz o Merchantainment e foi bem chatinho, porque eu j\u00c3\u00a1 sabia como a Matra funcionava, a essa altura j\u00c3\u00a1 tinha aprendido a fazer shipping e tal. Sem contar que eu tava morrendo de sono, tinha dormido as 3h da manh\u00c3\u00a3 porque tinha fechado o Casey`s na noite anterior e acordado \u00c3\u00a0s 6h pra estar na Disney University \u00c3\u00a0s 8h. <\/p>\n
Depois disso fiquei aguardando o On The Job Trainning, pois s\u00c3\u00b3 depois disso eu poderia pegar horas extras em merchandise \u00e2\u20ac\u0153legalmente\u00e2\u20ac\u009d. Mas n\u00c3\u00a3o vinha nunca, ent\u00c3\u00a3o peguei mais 2 horas extras em merchandise, dessa vez na Tomorrowland, uma numa 4\u00c2\u00aa feira e outra numa 6\u00c2\u00aa. Fui na hora extra da 4\u00c2\u00aa e quando cheguei em casa tinha um recado para eu ir l\u00c3\u00a1 no Office de treinamento no t\u00c3\u00banel, pra eu saber quando e onde seria meu treinamento. <\/p>\n
Na 5\u00c2\u00aa feira fui l\u00c3\u00a1, e descobri que meu treinamento seria no s\u00c3\u00a1bado, e adivinhem onde: NA TOMORROWLAND!!!! Fiquei morrendo de medo, por que a essa altura eu j\u00c3\u00a1 n\u00c3\u00a3o podia mais cancelar a hora extra de 6\u00c2\u00aa, ent\u00c3\u00a3o eu teria que rezar pra que n\u00c3\u00a3o me reconhecessem. Fui na hora extra e conversei com o m\u00c3\u00adnimo de gente poss\u00c3\u00advel. <\/p>\n
No dia seguinte fui pro meu treinamento l\u00c3\u00a1 na tomorrowland de novo. A coordenadora que tava l\u00c3\u00a1 era a mesma do dia anterior, mas ela n\u00c3\u00a3o me reconheceu. Ela at\u00c3\u00a9 fez uma cara de que lembrava de mim, mas como eu disse que trabalhava na tomorrowland attractions (a essa altura eu tinha acabado de ser transferida), ela deve ter achado que me conhecia de vista porque eu tava sempre por ali na tomorrowland. <\/p>\n
O meu treinador, gra\u00c3\u00a7as a Deus eu nunca tinha visto antes. Ele se chamava Patrick, \u00c3\u00a9 super gente fina, e trabalha h\u00c3\u00a1 15 anos como merchandise. Ele foi me ensinando tudo e eu fingindo que n\u00c3\u00a3o sabia nada e tava aprendendo. Esse dia foi meio chato, porque o parque tava muito vazio, e quase n\u00c3\u00a3o tinha movimento nas lojas da tomorrowland. <\/p>\n
Depois desse dia eu podia pegar hora extra em qualquer loja da Disney, sem medo nenhum! Peguei hora extra em v\u00c3\u00a1rios lugares, mas sempre no MK (eu tinha pregui\u00c3\u00a7a de ir at\u00c3\u00a9 os outros parques, demorava muito, e era no MK que tinham quase todas as horas extras). <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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