ANA Trabalhando na Disney

Entao, dia 27 comecou meu treinamento, sao 2 semanas acordando de madrugada, teve dia que nos comecamos as 6h30 da manha!!!

O 1o dia pelo menos nao foi tao cedo, comecamos as 8h30, chegamos la no Team Disney e fomos pra uma sala de reunioes grande, ja que eram 22 pessoas treinando (sendo 12 delas do Epcot) e la em cada cadeira tinha um livro com o nosso nome e uma bolsa linda que nos ganhamos pra usar em tour. Muita gente nem usa a bolsa, porque ela eh meio grande, mas eh linda!!

Nesse “livro” tinha a nossa escala, explicando o que nos iamos fazer em cada dia de treinamento, uma parte explicando como eh um dia tipico de um tour guide, algumas dicas, procedimentos, uma parte falando sobre etiqueta, como comer, como lidar com guests internacionais, principalmente do Oriente Medio, a estrutura corporativa da Disney,um pouco da historia de cada parque, datas de abertura de cada parque, enfim, um monte de coisa.

Nesse primeiro dia nos comecamos com a historia dos guias na Disney, que eh bem legal, os treinadores foram passando uns slides falando sobre o passado dos tours, o presente, e quando eles mostraram o slide pra falar do futuro, apareceu as nossas fotos la, foi bem legal!

Nos almocamos la no Team Disney mesmo, na parte da tarde nos conhecemos todos os coordenadores e o que cada um deles faz e depois fomos pro estacionamento do Wardrobe do Animal Kingdom pra treinar dirigir a van de 15 passageiros. E o melhor foi que os treinadores falaram que depois daquele dia, eles nao iam mais dirigir a van, pra qualquer lugar que a gente fosse um de nos ia ter que dirigir.

Eu tava com medo, mas o lugar la eh bem grande, nao tinha carro nenhum, soh uns cones, entao ate que foi tranquilo. Eu tive que fazer baliza com aquela van gigante, mas no fim deu certo, um dos treinadores tava la comigo me falando que horas virar pra que lado, hahahaha. Foi tranquilo, mas por outro lado eu fiquei meio assim, porque ali nao tinha carro nenhum, eu tava com os instrutores e tal, mas e quando eu fosse pra rua de verdade, como ia ser? Eu nao tava me sentindo totalmente confortavel com a van ainda, entao falei com um dos coordenadores e ele disse que eu podia vir no domingo, quando eu teoricamente estaria de folga, pra treinar mais com a van.