ANA Trabalhando na Disney

Dia 23:

Acordei tarde ontem, ia trabalhar so as 15h… acho que nao fiz nada, fiquei so vendo TV ate a hora de ir trabalhar. Quando cheguei no Epcot tavam distribuindo frozen lemonade pros Cast Members por causa do 4 de Julho…. peguei uma, mas nem comi, guardei na geladeira da breakroom aqui.

Tambem tavam dando pins com a bandeira dos EUA, e a gente tinha esses pins aqui pra dar pros guests. Ali no backstage perto da entrada, onde eu dou clock-in, tavam fazendo hamburgues, hot dogs e frango a tarde toda… achei otimo porque eu nao tinha trazido nada pra comer, teria que ir na cafeteria, entao comi ali de graça.

Ah, ganhei outro Applause o Gram hoje. Mais uma vez não fiz nada de especial. A mulher chegou lá e disse que tinha perdido a bolsa a uns 30 minutos. Procurei e não tinha chegado ainda, geralmente os Lost and Found levam mais de 30 min pra chegar no lobby. Ela tava super preocupada, porque tinha todos os cartoes de crédito dentro, drivers license e a chave do quarto dela e dos filhos, que também funcionava como cartão de crédito na Disney. Eu disse pra ela que iria reimprimir todas as chaves, assim as antigas não iam funcionar mais.

Depois ela lembrou que tinha o Annual Pass dela e dos dois filhos na bolsa, e também os cartões de débito. E eles tavam indo pro Magic Kingdom. Nessa hora ela começou a chorar. Eu disse que ela podia ficar calma, que eu podia reimprimir os anual passes também. E que tinha grandes chances da bolsa dela ser encontrada. Entao fiz isso, imprimi as chaves e os tickets, a mulher chorando e o marido tentando acalmar a coitada. Dei também o nosso telefone, pra eles ligarem mais tarde, eles preencheram um report de artigo perdido que eu ia por no sistema e foram embora.

Logo que eles saíram, bem na frente do Lobby estava chegando o Security com a bolsa da mulher. Nossa, ela ficou tão feliz, abraçou o security e tal. Então eu fui lá, dizer pra ela que os tickets e chaves antigos nao iam funcionar mais, ela me agradeceu um monte, o marido também. Eu tava voltando pro Lobby quando o marido veio atrás de mim, perguntando se tinha algum manager meu ali, porque ele queria dizer o quanto eu fui atenciosa e tal… gente, eu fiz o que qquer outra pessoa faria!!! Bom, os nossos managers nao ficam ali no Lobby, mas na hora tava passando um cara que é Help Desk (eles ficam ali atrás do Lobby ajudando se a gente tem alguma dúvida), entao esse cara pegou o Applause o Gram e tals. Fiquei feliz pela mulher coitada, eu imagino perder a bolsa com tudo dentro….

Apesar disso, ontem foi a 1a vez que um guest puto da vida anotou meu nome, hahahaha!!!! Ele ficou bravo porque nao tinha nenhum manager ali e ia demorar uns 5 minutos pra ele chegar… eu dei o cartao que a gente dá pros geusts escreverem quando tem algum elogio ou reclamaçao a fazer, mas ele preferia falar pessoalmente. Tudo bem, é compreensivel. Mas ele nao queria esperar o manager chegar. Ofereci pra ele falar com o manager por telefone, ele nao quis. Entao nao tinha mais nada que eu podia fazer, eu nao ia me transformar numa manager. Aí ele ficou bravinho, pegou meu nome, anotou e tal. Eles sempre fazem isso, se é alguma coisa que eles ficam muito bravos, eles anotam o seu nome, como se fossem mandar uma carta pra Disney falando mal de você… todo mundo ali já passou por isso e ninguém nunca recebeu nenhuma carta falando mal. Os guests fazem isso só pra nos assustar mesmo… coitados, to morrendo de preocupação!!!!

Mais tarde, pouco antes dos fogos começarem apareceu uma Uruguaya perdida lá no lobby, coitada… ela tava num grupo com mais 9 pessoas, tem 14 anos. Eu pus uma mensagem no sistema de pessoas perdidas e liguei pro security enquanto ela ficou lá sentada. Coitada a menina ficou quase 2 horas lá até a guia aparecer.

Nao me lembro de mais nada específico que aconteceu no 4 de Julho… aahh, os managers levaram uma caixa daquele sorvete do Mickey pra nós, comi 2 hahaha!! Saí de lá a meia noite e ainda bem que consegui uma carona da Kim, que acabou de se mudar pra um condominio quase em frente ao Commons. Nossa, tava um transito absurdo, eu nunca tinha visto transito assim aqui em Orlando… tivemos que dar uma volta enorme, passar atrás do Magic Kingdom pra fugir do transito. Cheguei em casa era mais de 1h da manha.

Dia 24:

Acordei as 7h30 da manha porque fui fazer o Segway Tour, como guest!!!! Nossa, sempre quis aprender a andar de segway, entao outro dia pedi pro cara que eh trainer de segway tour pra me colocar num dia e ele deixou. Entao fui ontem, e a guia do meu grupo era a Kim, a mesma que me deu carona ontem… fiquei feliz, ela eh mto legal!

Na primeira hora do tour a gente fica aprendendo a andar de segway, subir e descer, fazer curvas e tal… eh o maximo, o negocio eh super sensivel, se eu fizer uma forcinha minima no peh pra frente ele ja anda, e uma firca minima no calcanhar ele para.

Na 2a hora nos fomos pro world showcase, andar pelos paises, e a Kim contava algumas historias… foi muito legal, se eu tivesse oago teria valido a pena, de graca entao, nem se fala!!!

O tour acabou as 11h30, e eu trabalhava as 14h, entao fiquei no Epcot mesmo. Comi alguma coisa e depois fui na Noruega comer uma sobremesa. A minha roomate me recomendou um negocio chamado School Cake, mas tinha coco em cima e eu nao gosto, entao peguei um bolo de morango mesmo. Aproveitei e fui na ride que tem ali na noruega, eu nunca tinha ido, Ateh que eh melhorzinha do que eu pensava. A Linn tava no unload, entao fiquei ali conversando com ela um pouco.

Depois fui trabalhar, nao teve nada de interessante… alias eu nem lembro direito o que aconteceu, hahaha. Ah sim, tive VIP Viweing ontem. To comecando a nao gostar de fazer viweing. Porque eu tenho que ficar das 19h as 21h em peh, parada, sozinha, fazendo nada. Ontem meu peh ficou doendo um monte. No lobby pelo menos a gente se movimenta, anda pra lah e pra ca, assim o peh nao doi tanto. A unica parte legal eh que eu assisto os fogos, mas mesmo assim, nao faco tanta questao. Sao legais, a musica no final eh linda, mas eu ainda prefiro o Wishes.

Ontem quando eu tava no Viewing foi um americano la perguntar porque nao tinha um pavilhao do Brasil, que ele queria ouvir samba e tal… falou que era injusto que nao tinha nenhum pavilhao da America do Sul, etc. Bem gente fina o cara. Fora isso nao teve mais nada de interessante.

Cheguei em casa morta de cansada e de sono e fui direto pra cama!!!