ANA Trabalhando na Disney

Depois de tanto post inútil, resolvi escrever algo util dessa vez. Vou contar como foi a entrevista pro GR. (Quer dizer, vou falar do que eu lembro, né, porque o meu cérebro bloqueia esses momentos tensos.)

Pra começar a nossa entrevista foi no mesmo dia que tavam entrevistando os ICPs em SP. Se nao me engano eram 2 ou 3 dias de entrevista pro ICP, e a nossa foi no último dia, 1o de setembro. Não gostei muito disso, porque eles já tinham entrevistado 1 milhao de pessoas pra uma coisa e aí foram nos entrevistar pra outra coisa, ao mesmo tempo…

Eu já fui entrevistadora e sei como é difícil entrevistar pessoas o dia inteiro, deve ser pior ainda entrevistar pra dois programas diferentes… confunde muito a cabeça. Tem que tomar a decisão ali, na hora, senão depois voce esquece tudo que o entrevistado falou. (Com base nisso, não dá pra entender porque a resposta só veio no fim de novembro).

Bom, nesse dia a Regina Maluta ficou por nossa conta e os outros recruiters ficaram com os ICPs. Chegamos lá na STB às 9h da manhã, preenchemos o famoso application form e fomos esperar pela entrevista, que foi na ordem de quem entregou o application primeiro. As entrevistas eram individuais e duravam de 30 a 40 minutos.

Ah, eu e o Doug decidimos nao falar que éramos namorados… pensamos que ela iria pensar “ah, se um passar e o outro não, o que passou vai desistir“, algo assim.

À medida que o pessoal ia saindo da entrevista, iam nos contando o que a Regina perguntava. Ela pedia pra falar do currículo, experiencia na Disney, se a gente sabia o que um GR fazia e o que a gente achava que era um serviço outstanding. Também falaram que ela tava com os record card impressos lá.

Bom, chegou a minha vez, eu tava nervosa, pra variar. A Regina pediu pra eu falar do meu currículo. E eu desembestei, falei das minhas faculdades, do meu trabalho em hotel, meu trabalho na Disney, falei de Magical Moments… falei tanto que no meio eu comecei a tossir muito (acontece quando eu falo demais e nao bebo água), tossi tanto que tive que sair da sala e beber água, senao nao conseguia continuar.

Em algum momento que eu nao lembro qual, eu entreguei pra ela a carta que eu tinha recebido de um guest me elogiando. Só que eu sou tão burra e tava tão nervosa na hora, que dei pra ela a ÚNICA cópia da carta… vou ver se consigo recuperar isso agora :S

Eu falei tudo que a Regina queria ouvir, mas acho que meu erro foi esse. Como eu sabia o que ela queria ouvir, falei antes que ela perguntasse. Isso deve ter demonstrado um pouco de insegurança, eu devia ter deixado ela me perguntar antes de sair falando desembestada. (Aprendi isso depois, quando fui entrevistadora em processo seletivo :p)

No fim das contas ela nem falou nada do meu record card. Eu tinha uns 3 pontos do ICP, e 2 ou 3 do Summer, sendo que um era um call sick estendido que eu tava realmente doente (e dava pra ela saber isso porque um dia antes tinha um EROS, que significa que a gerente nao podia me dar ER, porque tava understaffed, mas me deu mesmo assim pq eu tava passando mal). Entao eu tava tranquila com isso (apesar de ter ali o Olavo e o Doug, com 0 pontos nos dois programas… são dois highlanders!!).

No final, ela perguntou se eu sabia o que os GRs faziam, eu disse que sim e listei o que sabia. Mas como umas 5 pessoas já tinham saído da entrevista e falado que ela perguntava isso, ficou parecendo que eu meio que decorei o que devia falar, mas nem foi, eu sabia mesmo!! Mas quando eu tava respondendo a Regina fez uma cara de que “ah, tá, voce já sabia que eu ia perguntar isso”.

Eu falei inclusive que tinha participado de uma apresentação sobre Guest Relations quando tava no Summer, junto com o Doug e com o Olavo, mas os dois já tinham falado a mesma coisa antes, entao parecia que eu tava mentindo. Mas era verdade!!! Nesse momento ela perguntou se eu conhecia eles, e eu falei que sim, que eles foram comigo no ICP e no Summer e que o Doug trabalhava comigo na Tomorrowland. A mais pura verdade.

Depois dessa última pergunta, ela finalizou a entrevista dizendo que o resultado saía em Novembro e lançou a máxima:

“Então tá, vai lá que o Doug deve estar te esperando pra almoçar.” COMO ASSIM, BIAL??? Quem foi o linguarudo que falou pra ela que a gente era namorado?? Como as informações correm, né, ô povo fofoqueiro!! Saí de lá meio tensa, pensando se ela tinha achado ruim que eu tinha omitido a informação….

Eu saí da sala com a impressão que a entrevista tinha sido muito rápida, tipo 15 minutos, mas depois descobri que nao, durou uns 40 minutos mesmo, igual os outros. Enfim, saímos de lá e fomos comer no Mc Donald`s ali perto. Depois voltei pra casa e resolvi esquecer a Disney por um tempo. Falo do resultado no próximo post.

Beijos a todos e brigadão pelos comentários!!!

P.S.: como agora eu tenho amigos não-disney lendo o meu blog, precisa ter um dicionáriozinho básico:

Record Card: é a minha “ficha” online, onde ficam anotados os meus atrasos, faltas, advertencias, reconhecimentos, etc. É na base dos pontos, tipo 1 falta = 1 ponto, e por aí vai.
ER: Early Release = quando voce é liberado mais cedo do trabalho.
ICP: International College Program = O 1o programa que eu fiz na Disney, de 2 meses e meio.
GR: Guest Relations, o que eu vou ser agora.

Pensamento do Dia:

Se você acertasse todos os buracos na primeira tacada, não jogaria golfe por muito tempo.

Warren Buffett

Entao, eu tava na dúvida dos templates, porque achei esse mais bonito, e tava enjoada do antigo, mas o outro tinha a imagem da Disney e tal..

Só que agora meus problemas acabaram!!!

Olha que linda a imagem que o Alê fez pra mim!!!! Agora vai ficar esse aqui mesmo e fim de papo!!!

Brigada Alê!!!!

Te dou um Birthday Pin quando voce chegar lá!!! :p

Link do dia:

Patterson Court: http://www.youtube.com/watch?v=yRSuD4yxpi8

Créditos ao Alê (de novo) que me passou o link.

Entao, o negócio é o seguinte: achei esse template liiindo e resolvi por aqui pra testar. Adorei, mas fiz uma pesquisa aqui em casa e preferiram o antigo. Fui voltar pro antigo e fiz alguma merda que aquela imagem com o castelo, minha nametag e o mickey nao aparecem mais.

Entao, enquanto eu nao consigo arrumar a cagada, fica esse aqui mesmo. Eu gostei desse. Tava meio enjoada do outro, pra falar a verdade. Maaaas, se todo mundo preferir o outro eu dou um jeito de arrumar e volto. Entao por favor, deixem ai nos comentários qual vcs preferem!!

Preparativos: nao fiz nada ainda, hahaha. Na verdade até fiz uma listinha do que eu nao posso esquecer de levar, mas nada além disso. To esperando a Disney me dar as informaçoes da passagem, mas eles falaram que vao me ligar mais ou menos 5 dias antes do meu embarque. Vê se pode!

Provavelmente eu vou de Copa Airlines, saindo as 4h da manha de Guarulhos e fazendo escala no Panamá. Vai ser o máximo. Ah sim, sem contar com o email que a Disney mandou falando que eles nao buscam mais a gente no aeroporto, que nós temos que nos virar pra ir pro Vista Way. Falaram que tem o Mears lá no aeroporto que faz esse traslado por 20 dólares.

É a recessão americana, né. Fazer o que.

Pérola do dia:

Guest: “I’ve been to Fantasyland, Adventureland and Frontierland – where’s Disneyland?”

Fonte: Livro Mouse Tales

Pois é, pela 3a vez lá fui eu no consulado americano, nervosa e ansiosa, tirar o visto. Só que era a 1a vez que eu ia sozinha, sem nenhum conhecido. Cheguei lá umas 7h20 da manha, minha entrevista era as 7h40 e a fila nao tava grande.

Eu tava meio nervosa, porque ia pedir 2 vistos, o Q1, de representante cultural, que é o que eu preciso pra trabalhar na Disney como Guest Relations e o de turista. Além disso, eu nem tava com todos os documentos lá, nao tinha conseguido imprimir a declaração de imposto de renda do meu pai, então fiquei com medo de encrencarem por isso.

Quando eu liguei pro consulado pra perguntar o que precisava pra tirar o visto de turista também, me falaram que eu devia pagar a taxa do citibank 2 vezes (uma pro Q1 e uma pro de turista).
Quando eu fui pagar, o cara do Citibank disse que eu deveria pagar uma só, mesmo solicitando 2 vistos. Achei estranho, mas paguei uma só.

Chegando lá, na pré-entrevista, a mulher me perguntou se eu trabalhava, fazia faculdade, etc. Falei que tinha me formado e que nao trabalhava. Fiquei morrendo de medo e logo depois me arrependi de ter falado isso, já achando que iam me negar o visto. Mas eu tinha falado a verdade.

E ela me confirmou que eu deveria pagar duas taxas mesmo. Minha senha era a 128 e tavam chamando a senha 80. Fui lá pra fora, pro caixa do citibank que tem lá, pagar a tal taxa.

Demorou um tempo e quando tava quase chegando na minha vez, abriu o caixa do lado de dentro do consulado e foi todo mundo pra lá. Consegui pagar a taxa, mas aí já tava na senha 140. Tive que pegar outra, 210 e fiquei esperando.

Tirei as digitais e depois fui pra entrevista. Tinha uma mulher pedindo documento pra todo mundo, fiquei com medo, mas graças a Deus peguei o cara do lado, um loiro, novinho.

Ele foi bem simpático, perguntou pra onde eu ia e eu disse que ia trabalhar como representante cultural na Disney. Ele achou legal, perguntou da minha petição, eu entreguei e expliquei que tava substituindo alguém, por isso meu nome não tava lá. Entreguei a carta da Disney que explicava a minha substituição.

Então ele me mandou ir lá pagar a taxa do visto (40 dólares, quando o visto é aprovado). Nessa hora eu falei que tava solicitando o visto de turista também e ele só disse: “ah sim, eu sei. O B2 nao tem nenhuma taxa, só o Q1, que é 40 dólares, pode ir lá e volta aqui depois.”

Nessa hora eu fiquei na dúvida se meu visto tinha sido aprovado ou não… porque ele nao falou a frase mágica “Visto Concedido”, simplesmente me mandou pagar a taxa, nao perguntou nada, nao pediu documento… deduzi que meu visto foi aprovado porque fui pagar, mas mesmo assim eu ainda tava desconfiada.

Voltei lá com o recibo do pagamento ele ficou com meu passaporte e me deu um papel pra pagar o sedex. Paguei o sedex e fui embora, ainda sem acreditar que tinha sido tão fácil. E ainda desconfiada, sem ter ouvido a frase mágica, mas deduzi que se o visto nao fosse concedido ele me devolveria meu passaporte.

Enfim, só tive certeza que os dois vistos foram aprovados hoje, quando recebi meu passaporte aqui em casa. Agora sim eu posso dizer que vou pra Disney.

Quer dizer ainda falta a passagem. Mas eu só vou ficar sabendo disso 5 dias antes de embarcar. Pois é, a Disney e as suas coisas de última hora. Eles gostam de nos deixar ansiosos. Mas eu já to calejada e nem to ligando mais.

Pois é, agora vou ter que voltar com o blog… 🙂

Só recapitulando pra quem nao sabe dos acontecimentos:

Ano passado eu fiz a seleção pro Guest Relations Program, da Disney, em novembro veio o resultado e eu nao passei. Na verdade eu fiquei meio que em stand by, mas como 90% dos que nao passaram também ficaram, eu considerei como um não mesmo. Segui a minha vida normalmente, me dediquei a outras coisas (como a AIESEC) e eis que no final de abril a Disney me chama pra ir.

Me deram a data de chegada de 10 de Junho. Na mesma semana eu descobri que fui selecionada pra trabalhar no Congresso Internacional da Aiesec, (IC) que era uma coisa que eu queria muito e dei o máximo de mim para conseguir.

Esse congresso vai ser em São Paulo em agosto, e vai ter mais ou menos 1000 pessoas de 103 países diferentes, a maioria jovens da minha idade. E no comitê organizador eu trabalharia com 60 pessoas de 27 países, sendo que meu time mesmo seriam eu, um da Venezuela, uma da Eslováquia, um da Índia e uma da Lituania.

Foi muito difícil ter que decidir entre a Disney e o IC, são duas coisas que eu queria muito. Nunca imaginei que tivesse que tomar essa decisão. Até tentei negociar com a Disney de ir em setembro, assim eu poderia fazer os dois, mas eles nao deixaram.

É engraçado que meus amigos da disney falavam “ah, é claro que voce tem que ir po GR” e meus amigos da AIESEC falavam “ah, claro que voce tem que ir pro IC“, mas é dificil pa quem está de fora entender a importancia que as duas coisas tem pra mim.

Quase desisti de ir pro GR, mas depois de ficar uma semana só pensando nisso decidi que agora talvez o GR seja melhor pra mim. Não to muito certa disso ainda, mas eu tinha que tomar uma decisão logo. Estou feliz de estar indo pra Disney de novo, mas com o coração na mão de ter que abrir mão do IC, uma coisa que eu me dediquei tanto pra conseguir 🙁

Por isso mesmo nao estou criando nenhuma expectativa, to tranquila, aproveitando os dias aqui enquanto não chega a data da viagem. No próximo post eu falo sobre o visto e os prepaativos.

Beijos a todos que acompanham o blog 😉