Property Tour: CHECK!

May 20th, 2007 by luli

E depois do famoso Cheesecake da Baiana e um passe anual da Universal…

Semana bem corrida pra gente aqui… Dormindo tarde e acordando cedo (quem foi mesmo que disse que precisamos de 8h diárias de sono??? hahahaha), conhecendo tudo e mais um pouco do que é a Disney aqui na Florida… Foram 3 intermináveis dias de andanças, conhecendo novos lugares e novas pessoas (o tão famoso network!), mas valeu a pena…

Valeu a pena, principalmente, pra conhecermos pessoas. Eu, pessoalmente, fiquei um pouco decepcionada com o tour em si… Sabe como é né… O povo fala taaaaanto do Property Tour que a gente se empolga horrores! Acho que por eu ter metido muito as caras nos outros programas pra fazer cursos, passear em hotel, eu acabei revendo muita coisa e acabou não sendo tão novo pra mim… É lógico que a gente sempre aproveita a experiência e eu, no final das contas, adorei tudo!

Mas quem não adoraria entrar no Victoria & Albert’s, no California Grill, nas suítes dos resorts lindos daqui, comer de graça no Rainforest (gente, o que é aquela Chinese Salad???). Conhecemos uns escritórios da Disney em Celebration também e aprendemos muita, mas muita trivia….

Foi bem no último dia de PT que fomos, também, no Cirque du Soleil… Juro que não fui esperando grandes coisas, afinal, o que mais de novo posso ver na terceira vez que eu vou ver o La Nouba??? Pois é… Acontece que os assentos eram FENOMENALMENTE na frente e eu vi o show de uma perspectiva totalmente nova… Foi fascinante… Me emocionei como se fosse o primeiro show, achei até que foi um show totalmente novo! Valeu muuuuuuuuito a pena!

E depois de longos 3 dias de Property tour…FOLGA! Folga?? Não!!!! Mais 4 dias de Lobby no MGM… Ai, ai, ai… O descanso fica pra depois, assim que as tão esperadas folgas da semana chegarem… Por enquanto, tô aprendendo só agora o que a maioria da galera que chegou como GR comigo já fez… Lidar com Guest Situations e tentar reverter uma situação ruim… Lidar com a grana, com os sistemas de tickets, de situações de guests…. Bastante informação… Mas no final acho que tudo dá certo…

Termino
meu training amanhã e depois passo aqui pra contar…

Veja mais textos de Luli ou então deixe seu 6 Comentário »

“A gente era feliz e não sabia!” ou “Que saudades do TreeHouse!”

May 11th, 2007 by gabriel

Pois é gurizada! Finalmente estou aqui escrevendo no Blog GR!! Eu vi q o ultimo post foi no dia 04 e resolvi dar uma atualizada! A nossa rotina por aqui ainda ta conturbada! Semana passada, essa e a próxima ainda estaremos com muitos treinamentos. Passamos por várias aulas, aprendemos sobre TODOS os tipos de ingressos da Disney e td mais! Aliás vcs sabiam q se o camarada chegar com um ingresso de 1971, da abertura do Magic Kingdom, ele entra no parque numa boa? Claro q passa no Guest Relations pra gente arrumar tudo! E o engraçado é q um ingresso daquela época vale mto mais q 0s 71 dolares do ingresso de hj!

Mas enfim… depois falo mais disso! Minha idéia era falar do Commons! O pessoal faz uma propaganda enorme desse lugar! Realmente é um belo condominio, mas naum é td isso! No TreeHouse a gente reclamava q demorava, no mínimo, 2 horas pra ir no wal mart! Pois é… Agora no commons a gente ainda leva 2 horas, tem q dividir o bus com a galera do Vista e do chatham e tem dias q o bus para de circular as 5 da tarde! No TH, qdo tinha festa, as casas eram longe umas das outras. Aqui, a festa rola no ape embaixo do meu!! Musica até as 4 da manha! E as 5 eu acordo pra ir trabalhar! Do TH, a gente levava 15 minutos até o MK! Agora eu levo meia hora até o MGM! No TH sempre tinha algum brasileiro de bobeira pra conversar, aqui no commons a galera acaba ficando nas panelas dos seus países!

Mas o Commons tem suas vantagens! Temos academia! (sim! estou malhando! 2 vezes desde q cheguei!!) Tem o Premium aqui na frente, tem bus pra qq lugar (menos pro MK!)! Pessoas de várias partes do mundo! Apes grandes e iluminados!

No final das contas to adorando esse lugar! A unica parte realmente ruim é pagar 90 dolares de aluguel por semana…

Enfim, tanto aqui como no Tree house ou no Brasil ou onde for, a nossa vida é o q fazemos dela! O lance é focar no otimismo insano! Olhar a parte boa do Commons, do Tree house, de Porto Alegre, de Curitiba, Rio, SP, BH, Fortaleza, Rio Branco ou Santarém!

E era isso gurizada! Sem posts longos pra naum dar preguiça de ler e nem de escrever!

Proud to be plaid, pé no F bus e boa viagem!!

Veja mais textos de Gabriel ou então deixe seu 671 Comentário »

Good reason why I don’t have MySpace!

May 4th, 2007 by luli

AwwwwwwwwwnnnnnnVamos combinar que tentar atualizar muito o blog nem sempre é a coisa mais natural… Principalmente se o background é como o meu: quanto mais livro aberto da minha vida eu tenho (fotolog, Orkut, blog), mais uma coisa pra eu não atualizar nunca… And that is why!

Mas hoje foi quase automático querer atualizar aqui…. AND o fotolog (www.fotolog.com/luligarcez)! Porque hoje foi oficialmente o meu primeiro dia de PLAID (sim, eles têm toda uma linguagem própria no Guest Relations! hahahahaha). Eu fiz o meu “On with the show” terça-feira… Bem bacana, mais bem menos detalhado que o “Once upon a time”… Por mais bacana que seja, nenhum parque tem, sem demagogia barata nenhuma, a mágica do MK. Mas foi bem legal… Disney Facts, walk, walk, walk… E, quando eu achei que a gente ia andar na Rock’n'Roller Coaster de luz acesa (Sofys, eu lembro de você toda vez que eu passo lá…!)….a gente recebeu um break….de 15 míseros minutos!!!

Conheci a Eileen, que é um doce! Ela é a nossa Core Trainer e fica de olho se nós estamos nos conformes nos treinamentos… Ela nos apresentou pra mais um monte de GRs que eu, obviamente, não lembro o nome (Sim, meu nome é Dory! E Deus abençõe as Nametags!!!) e ontem foi OFF…

Off é bom pra fazer várias coisas, inclusive aquelas que a gente não tá afim, tipo laundry, fazer as unhas (Mãe, conta pra Rose que eu vou fazer parceria no salão com ela qdo voltar…hehehehe), arrumar e limpar o quarto, o banheiro… Mas é claro que todo mundo merece um descanso na piscina e eu, sem noção, pareço, agora, um pimentão vermelho… =/ Mas foi bom não “fazer nada” por algum tempo… E ainda consegui ver LOST e CSI… que nerds!!!

Hoje, então, parece que foram uns 3 dias em um só! Dormir tarde e acordar cedo é legal quando você faz algumas vezes… Não dá pra manter o ritmo assim, não…. Mas, mesmo assim, estava eu, as 8 da madrugada no MGM (Sim, meu parque!!!!), pra começar o treinamento….

O primeiro dia dos GRs do MGM é no HOJO (short for Hollywood Junction - o que não explica muito o fato de ser HOJO e não HOJU…), assim como serão os schedules das próximas semanas…. A location é bem tranqüila. e tem 2 posições: Tip Board e Dining. Escolhemos a Family of the day e os Grand Marshals (da parada, que hoje foi uma família Holandesa típica de Disney Commercial! Uns fofos…! Pena que eles devem ter morrido de calor no sol escaldante das 3 da tarde… Mas vale a pena… Absolutamente TODOS os Characters foram abraçar as crianças no final…Very MAGICAL!), damos informações, falamos com Guests, chamamos menininhas de Princesas e menininhos de Piratas e tudo fica bem.. Easy enough….

Ao lado fica o Dining Reservations, que é a boiada! Sentadinhos (sim, MORRAM de inveja, nós somos o único time de GRs da Disney que fica sentado no ar condicionado fazendo Dining Reservations…hehehehe) e usando um sistema bem fácil de aprender e lidar. E agora a melhor parte: a gente faz self brake, ou seja, a cada X de tempo, trocamos de posição. Meia hora no Tip, meia hora no Dining e meia hora de…..BREAK!!!!!!! hahahaha. Pra quem veio da vida F&B isso é o Paraíso!

Tivemos um pequeno assessment dessa location hoje e amanhã eu tô off de novo…. Ainda não acostumei a ter poucas horas na semana, mas como estamos treinando ainda e não temos o D Pin (aquele D lindo dourado de GR), que só vem no final do treinamento, não podemos pegar horas extras…. Mas meu dedo ainda está viciado em ver quais estão disponíveis no Portal (que, pra variar, mudou de nome e agora chama THE HUB….)!

Como acompanhamos a parada hoje, já deu pra sentir na pele a responsa que é o role…. Vou falar pra vocês… A galera olha MESMO e admira mesmo! O que é bom e ruim…. Assusta um pouco… Mesmo pq, sim, os GRs têm fama de nojentinhos com o resto da galera… Mas estamos aqui pra mudar esse conceito e mostrar que a competência não é diretamente proporcional a falta de humildade…

ABAIXO A PLAIDITTUDE!

Mamis, Guga, Lindo…. Amo vocês!!! É bom demais poder falar sempre pelo Skype… Fiquem com Deus…. Muita saudade!!!!

Bêjo

PS: Brigada dos Comments… Bom demais ouvir novas daí também….

Veja mais textos de Luli ou então deixe seu 924 Comentário »

E foi dada a largada!

April 30th, 2007 by luli

UFA! Não tem nem uma semana que a gente chegou aqui e já parece uns 15 dias…

Já teve Chillers na quarta, deu pra rever bastante gente!!! Brazucada em massa no lugar.. Não conheci no Summer, mas achei bem legal… Um visual bem legal pra quando ainda está calor aqui… E que calor! Maio nem chegou e Orlando já parece um forno…

Depois fizemos um estrogonofe na casa da Ti (e do Marcão - que, aliás, pilotou muito bem o fogão - e da Lu - que hoje partiu pro Brasil… Lu, uma pena que eu não te vi mais, mas já fiquei bem feliz de te ver algumas vezes!! E aproveita demais o show da Ivete por mim…!!! - do Lu e do Fe POA) e já estamos encaminhando as coisas por aqui… Com o tempo tudo vai se encaixando…

Depois da correria dos primeiros dias, uma parte da galera refez o Traditions e nós (eu, Dri, Gabi, Leandro e Isis) pulamos essa parte . Bom por não ter que ouvir toda a lenga lenga de novo, mas ruim por não ganhar pra fazer absolutamente nada…. E hoje começamos o Global Training de Guest Relations… Bem legal, mas eu esperava mais… Não sei se os caras têm um pouco de medo de assustar o pessoal novo logo no começo, ou se realmente a teoria é mais basicona…. Eu esperava mais… A gente acaba criando uma certa expectativa, mesmo sem querer…. Vamos ver como o resto da semana desenvolve….

Fora isso já consegui falar com todo mundo em casa, avisar sempre que posso que estou viva e, sim, ainda sem celular (e por mais umas duas semanas, até que chegue o cartão de crédito… Então não esperem ligações anytime soon, a menos que alguém queria muito falar comigo, desesperadamente de saudades e me deixe ligar a cobrar! =). Mas praqueles que queiram ligar, o telefone é: 1-407-5602280 e meu apartamento é o 417 (ext. 3417). Estou morando no Commons mesmo, como todos os outros GRs e é bem bacana… Nada demais… Bem parecido com o Chatham, pra falar a verdade. Com a vantagem que aqui eu moro mais perto da piscina… Mas tenho que ir até o Chatham pra pegar o A bus, se quiser ir até o MK… Prós e contras pra tudo… Estou morando com 2 Norueguesas (Jane e Madeleine), 2 Japonesas (Atsuko e Mia), 2 Francesas (Patricia e Aurelie, minha roomate de quarto mesmo….) e 1 Escocesa (Beth). Sim, apartamento de 8 pessoas… Não tava mto afim, mas… Fazer o que? Ao menos minha roomate de quarto é bem bacana, mais quieta, mas bem gente boa, so far…

O estranho de toda essa situação é estar aqui de novo, em tão pouco tempo…. Estranho não necessariamente por estar aqui, mas por ter a sensação de que eu nunca sai… Entrar no tunel do MK de novo pareceu…rotina! Foi a mesma sensação que eu tive no aeroporto daqui quando cheguei e vi o Starbucks… Parecia que eu tinha saído daqui no dia anterior… Uma coisa muito doida pra tentar descrever… E agora, cada vez mais, entrando na rotina…

Pra todo mundo no Brasil ainda emputecido porque eu ainda não atualizei o fotolog, eu vou tentar atualizá-lo com mais freqüência, daqui pra frente, pra manter todo mundo informado… E não fiquem bravos com o meu desapareciemento, ao menos não nessas primeiras semanas, que são punk. Prometi e vou cumprir que sempre que possível eu dou sinal de fumaça.

Mãe, Guga, Lindo… Estou tentando falar com vocês sempre que possível… A cobrar até de madrugada! hehehehe… E não se esqueçam que a distância é só uma linha reta de saudades…. Amo vocês!

Beijão! Fiquem com Deus!

Later…

Veja mais textos de Luli ou então deixe seu 8 Comentário »

Foto

April 30th, 2007 by luli

dsc01996.JPG

Veja mais textos de Luli ou então deixe seu 1 comment »

Once Upon a time…

April 29th, 2007 by adriane

  Banheiros apertados, turbulências e línguas azuis a parte, chegamos todos bem e fomos devidamente separados cada um em uma casinha cinza do Commons. Primeira semana é aquela maratona nostálgica e desesperada que se você está lendo este blog, já deve conhecer! Sim, vendemos a alma para o Valdisnei mais uma vez. Não, não foi nem um pouco menos chato que das vezes anteriores! Então, depois de assinar e jurar de pé junto nunca (em hipótese alguma) roubar papel higiênico do Magic Kingdom, depois de doar seu cérebro e os direitos autorais de toda e qualquer idéia que milagrosamente eu possa ter no próximo ano e de ouvir o bom e velho guarda da imigração e sua longa história sobre como posso ser banida eternamente deste país se por algum acaso aceitar um emprego no Seven Eleven, fui liberada do resto da chateação por já ter conta aberta no banco.
  Morar no Commons tem seus encantos ainda a serem descobertos, e eu acho que além de problemas no ouvido, o Leandro também deve precisar de óculos se ele acha que aqui só tem gente feia (risos). A dieta, baseada em carboidratos, açúcar e colesterol, esbanja calorias, o ônibus `C`, com o mundo inteiro lá dentro, continua uma atração à parte e o Illuminations, mesmo com os primeiros fogos falhados, ainda faz chorar… O frozen de um dólar da Cheelers me pareceu um pouco mais aguado, e a vontade de ver todas as caras do verão passado por lá não caberia dentro dos 11324 triângulos que montam a Spaceship Earth!
  Mesmo antes de começar o treinamento e ainda sem o notável e xadrezinho uniforme de Guest Relations já dá pra dizer que o trabalho vai ser intenso só de ouvir as histórias da velha guarda brasileira, amanhã começa o treinamento e como até mesmo no reino encantado os dias duram apenas 24 horas, vou terminando por aqui, com um agradecimento mais que especial ao Gabriel, que colocou o penado na panela e garantiu a janta de hoje!

Catch u later, dudes… rock on!

In.da.Pic.: THE NEW BRAZILIAN GUEST RELATIONS TEAM

In.da.Pic.: THE NEW BRAZILIAN GUEST RELATIONS TEAM
(Leandro.Alini.Vanessa.Isis.Gabriel.Luli.Adri.Henrique)

Veja mais textos de Adriane ou então deixe seu 257 Comentário »

Traditions… again!

April 29th, 2007 by henrique

Um ano e quatro meses após a estréia no Winter 05/06, la vamos nós , Henrique, Alini (00/01) e Vanessa, ao primeiro dia oficial de trabalho, aprendendo -pela segunda vez- as “Traditions” Disney! Woo hoo!! O Roger e a Jellena, super empolgados, nos passaram todo o seu conhecimento e amor pelo Rato, seguido por toda aquela lavagem cerebral conhecida por todos os cast members. A minha sincera opinião? Um saco! Mas valeu o almoço da semana toda.. US$9,17 por hora x 8 horas = uns US$75. Além disso, divertido foi almoçar no MK em quinze minutos cronometrados. E a alemã correndo para não tomar bronca por chegar atrasada, de novo! Mentalidade européia, né? Enfim… o dia terminou com a Francesca, guest relations training coordinator do EPCOT, logando-nos no Hub (antigo Disney Portal) e trazendo-nos pra casa. No caminho deu pra conhecer um pouquinho melhor os outros novos comparsas de trabalho, o Damien (França) e a Daniela (Alemanha). - Detalhe: Alguém responsável pelos nametags faltou às aulas de geografia… e produziu o único crachá onde Nuremberg fica na França. Alguém aposta em uma nacionalidade pro meliante??

Tá… chega de falar mal do programa! Quem lê, pergunta-se “onde está toda a diversão?”. Está no Commons! O único lugar onde Beverly Hills, Downtown e Bronx ficam há apenas 500 metros de distância uns dos outros; Local das melhores festas, onde todo dia há ao menos umas três delas espalhadas por todos os cantos; E minha nova casa! - Apartamento 1322, coração de Downtown com vista panorâmica de todas as pessoas mais bizarras e outras coisas mais….

Bom, hora de ir! Churrascada + jantar com franceses, italianos e brazucas na casa do Gabriel! Logo volto e atualizo este post com o fim do começo!

Abraços!

Veja mais textos de Henrique ou então deixe seu 695 Comentário »

Primeiros dias.

April 27th, 2007 by leandro

Ola pessoal,

Acabei de chegar aqui na tal da Disneylandia… No inicio tive uma sorte imensa. Primeiramente foi confirmado que estarei trabalhando de Guest Relations na MGM, ou como querem nos empurrar, os Studios… E’ um otimo parque, afinal trabalhei 6 meses nele como pipoqueiro e Great Movie Rider, entao conheco mais ou menos todo mundo de la’. Segundo, estou morando no Commons. O lugar dos europeus. Pensei que fosse ser o maximo, afinal e’ o mais chique, temos bons apartamentos e lavar a roupa e’ de graca. Cheguei na minha casa e ESTAVA VAZIA! E’ claro q nao terei a mesma sorte que na primeira vez de passar o programa inteiro com um quarto so’ pra mim. Mas por enquanto estava sozinho… escolhi meu quarto (o melhor, com o banheiro maior) e escolhi minha cama tb. O pessoal brasileiro e’ bem tranquilo, sao muito legais e tal, nada a reclamar.

Pois e’… 3 dias depois… Ja’ nem sei se esse condominio e’ o melhor… As mulheres sao incrivelmente feias, afinal… serio… europeias, mexicanas e chinesas nao sao o que ha’ de sex symbols no mundo. Preferia muito mais o Vista, que era perto do Wallgreens e do Wendy’s e onde eu morava junto com outros brasileiros e americanos. Visualmente muito mais agradavel…

Meu ouvido esta’ cada vez pior, estou tendo um problema desde que cheguei aqui e o pessoal aqui, muito emocionado, fica berrando toda hora achando tudo sensacional… Sensacional mesmo e’ o chiado q da’ no meu ouvido enquanto eles berram.

Veja mais textos de Leandro ou então deixe seu 584 Comentário »

Começando o blog

April 26th, 2007 by adriane

Bem vindos ao Guest Relations Blog!

Esse blog foi criado em parceria com os Guest Relations 2007 para que eles contem todas as suas experiências na Disney. Trabalho, vivencia, diversão, dificuldades, magical moments…

Eles vão nos contar tudo que eles passam lá no Mundo Mágico, com o intuito de ajudar a quem pretende algum dia, passar por uma experiência de trabalhar na Disney.

disney.JPG

Veja mais textos de Geral ou então deixe seu 68 Comentário »

Guest Relations Blog


Este Blog é um projeto do site Cast Member Brasil, em parceria com a turma de Guest Relations 2007.

Adriane, Gabriel, Henrique, Leandro, Luli e Vanessa contarão todas as suas experiencias como Guest Relations diretamente da Disney.