ANA Trabalhando na Disney

Depois de tanto post inútil, resolvi escrever algo util dessa vez. Vou contar como foi a entrevista pro GR. (Quer dizer, vou falar do que eu lembro, né, porque o meu cérebro bloqueia esses momentos tensos.)

Pra começar a nossa entrevista foi no mesmo dia que tavam entrevistando os ICPs em SP. Se nao me engano eram 2 ou 3 dias de entrevista pro ICP, e a nossa foi no último dia, 1o de setembro. Não gostei muito disso, porque eles já tinham entrevistado 1 milhao de pessoas pra uma coisa e aí foram nos entrevistar pra outra coisa, ao mesmo tempo…

Eu já fui entrevistadora e sei como é difícil entrevistar pessoas o dia inteiro, deve ser pior ainda entrevistar pra dois programas diferentes… confunde muito a cabeça. Tem que tomar a decisão ali, na hora, senão depois voce esquece tudo que o entrevistado falou. (Com base nisso, não dá pra entender porque a resposta só veio no fim de novembro).

Bom, nesse dia a Regina Maluta ficou por nossa conta e os outros recruiters ficaram com os ICPs. Chegamos lá na STB às 9h da manhã, preenchemos o famoso application form e fomos esperar pela entrevista, que foi na ordem de quem entregou o application primeiro. As entrevistas eram individuais e duravam de 30 a 40 minutos.

Ah, eu e o Doug decidimos nao falar que éramos namorados… pensamos que ela iria pensar “ah, se um passar e o outro não, o que passou vai desistir“, algo assim.

À medida que o pessoal ia saindo da entrevista, iam nos contando o que a Regina perguntava. Ela pedia pra falar do currículo, experiencia na Disney, se a gente sabia o que um GR fazia e o que a gente achava que era um serviço outstanding. Também falaram que ela tava com os record card impressos lá.

Bom, chegou a minha vez, eu tava nervosa, pra variar. A Regina pediu pra eu falar do meu currículo. E eu desembestei, falei das minhas faculdades, do meu trabalho em hotel, meu trabalho na Disney, falei de Magical Moments… falei tanto que no meio eu comecei a tossir muito (acontece quando eu falo demais e nao bebo água), tossi tanto que tive que sair da sala e beber água, senao nao conseguia continuar.

Em algum momento que eu nao lembro qual, eu entreguei pra ela a carta que eu tinha recebido de um guest me elogiando. Só que eu sou tão burra e tava tão nervosa na hora, que dei pra ela a ÚNICA cópia da carta… vou ver se consigo recuperar isso agora :S

Eu falei tudo que a Regina queria ouvir, mas acho que meu erro foi esse. Como eu sabia o que ela queria ouvir, falei antes que ela perguntasse. Isso deve ter demonstrado um pouco de insegurança, eu devia ter deixado ela me perguntar antes de sair falando desembestada. (Aprendi isso depois, quando fui entrevistadora em processo seletivo :p)

No fim das contas ela nem falou nada do meu record card. Eu tinha uns 3 pontos do ICP, e 2 ou 3 do Summer, sendo que um era um call sick estendido que eu tava realmente doente (e dava pra ela saber isso porque um dia antes tinha um EROS, que significa que a gerente nao podia me dar ER, porque tava understaffed, mas me deu mesmo assim pq eu tava passando mal). Entao eu tava tranquila com isso (apesar de ter ali o Olavo e o Doug, com 0 pontos nos dois programas… são dois highlanders!!).

No final, ela perguntou se eu sabia o que os GRs faziam, eu disse que sim e listei o que sabia. Mas como umas 5 pessoas já tinham saído da entrevista e falado que ela perguntava isso, ficou parecendo que eu meio que decorei o que devia falar, mas nem foi, eu sabia mesmo!! Mas quando eu tava respondendo a Regina fez uma cara de que “ah, tá, voce já sabia que eu ia perguntar isso”.

Eu falei inclusive que tinha participado de uma apresentação sobre Guest Relations quando tava no Summer, junto com o Doug e com o Olavo, mas os dois já tinham falado a mesma coisa antes, entao parecia que eu tava mentindo. Mas era verdade!!! Nesse momento ela perguntou se eu conhecia eles, e eu falei que sim, que eles foram comigo no ICP e no Summer e que o Doug trabalhava comigo na Tomorrowland. A mais pura verdade.

Depois dessa última pergunta, ela finalizou a entrevista dizendo que o resultado saía em Novembro e lançou a máxima:

“Então tá, vai lá que o Doug deve estar te esperando pra almoçar.” COMO ASSIM, BIAL??? Quem foi o linguarudo que falou pra ela que a gente era namorado?? Como as informações correm, né, ô povo fofoqueiro!! Saí de lá meio tensa, pensando se ela tinha achado ruim que eu tinha omitido a informação….

Eu saí da sala com a impressão que a entrevista tinha sido muito rápida, tipo 15 minutos, mas depois descobri que nao, durou uns 40 minutos mesmo, igual os outros. Enfim, saímos de lá e fomos comer no Mc Donald`s ali perto. Depois voltei pra casa e resolvi esquecer a Disney por um tempo. Falo do resultado no próximo post.

Beijos a todos e brigadão pelos comentários!!!

P.S.: como agora eu tenho amigos não-disney lendo o meu blog, precisa ter um dicionáriozinho básico:

Record Card: é a minha “ficha” online, onde ficam anotados os meus atrasos, faltas, advertencias, reconhecimentos, etc. É na base dos pontos, tipo 1 falta = 1 ponto, e por aí vai.
ER: Early Release = quando voce é liberado mais cedo do trabalho.
ICP: International College Program = O 1o programa que eu fiz na Disney, de 2 meses e meio.
GR: Guest Relations, o que eu vou ser agora.

Pensamento do Dia:

Se você acertasse todos os buracos na primeira tacada, não jogaria golfe por muito tempo.

Warren Buffett